อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบัญชี bio888

เราวางกรอบข้อตกลงที่ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่เมื่อเปิดบัญชีกับเรา ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy พฤติกรรมในล็อบบี้ และวิธีที่เราจัดการข้อพิพาท

ข้อตกลงบัญชีที่โปร่งใสกฎเกณฑ์การฝาก-ถอนชัดเจนสิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้คาสิโนสดและสล็อต
bio888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบัญชี bio888
การจัดการข้อตกลง

วิธีที่เราบังคับใช้และดูแลข้อกำหนดนี้

เราออกแบบข้อกำหนดเพื่อปกป้องทั้งคุณและเรา โดยอธิบายหน้าที่ของแต่ละฝ่ายและวิธีจัดการกรณีที่มีข้อพิพาท ระบบของเราบันทึกกิจกรรมบัญชีและธุรกรรมการเงินเพื่อการตรวจสอบ หากเกิดปัญหาเราจะทบทวนหลักฐานและดำเนินการตามกระบวนการที่ระบุในข้อตกลง คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลบัญชีของคุณและขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา

การตรวจสอบบัญชี

เราตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนของคุณก่อนอนุมัติการถอนเงิน และติดตามกิจกรรมบัญชีเพื่อป้องกันการใช้งานที่ผิดข้อกำหนด หากพบพฤติกรรมผิดปกติเราจะระงับบัญชีชั่วคราวและติดต่อคุณ

การบันทึกธุรกรรม

ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะบันทึกเวลา จำนวน และสถานะ คุณดูประวัติได้ในหน้าบัญชี และเราจัดเก็บข้อมูลนี้ไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ

การจัดการข้อพิพาท

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจของเรา ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดและหลักฐาน เราจะทบทวนภายในกรอบเวลาที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษร

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อตกลง

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการคำชี้แจงในประเด็นใดๆ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมจะช่วยอธิบายรายละเอียดที่คุณไม่เข้าใจหรือเชื่อมต่อคุณไปยังแผนกที่รับผิดชอบ เราจัดเก็บประวัติการสนทนาไว้เพื่อความต่อเนื่อง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากล็อบบี้เพื่อสอบถามข้อกำหนดหรือขอคำชี้แจงเฉพาะข้อ ทีมจะตอบและอ้างอิงส่วนที่เกี่ยวข้องให้คุณอ่านเพิ่มเติม
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเด็นที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษร
คำถามที่พบบ่อย เราจัดทำคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อตกลงการใช้งาน การตรวจสอบบัญชี และกฎการถอนเงิน คุณอ่านคำตอบได้จากหน้านี้หรือค้นหาในส่วนช่วยเหลือ

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อตกลง

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ส่งมาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กฎเกณฑ์บัญชี และสิทธิของคุณ อ่านคำตอบด้านล่างเพื่อเข้าใจข้อตกลงให้ชัดเจนขึ้น หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

คุณเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อบุคคลหนึ่งคน หากเราพบว่าคุณมีบัญชีซ้ำเราจะระงับบัญชีทั้งหมดและอาจริบยอดเงินที่ได้จากการละเมิดข้อกำหนด ใช้ข้อมูลตัวตนของคุณเองเท่านั้น

คุณรับผิดชอบทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ หากมีคนอื่นเข้าถึงและใช้งาน เราถือว่าเป็นการกระทำของคุณ อย่าแชร์รหัสผ่านหรือ OTP กับใครและเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีหากสงสัยว่ามีคนรู้

เราจะขอสำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางและหลักฐานที่อยู่เมื่อคุณถอนเงินครั้งแรก อัปโหลดเอกสารผ่านหน้าบัญชี ทีมจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัย

เราทบทวนและปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและการพัฒนาบริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเราจะแจ้งคุณทางอีเมลหรือประกาศในล็อบบี้ ให้คุณมีเวลาอ่านก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับ

คุณขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะปิดการเข้าถึงและประมวลผลคำขอลบข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนกลับก่อนปิดบัญชี

ส่งคำร้องทุกข์ผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชี รายละเอียดปัญหา และหลักฐานประกอบ ทีมจะทบทวนและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่ระบุในนโยบาย เราจัดเก็บประวัติการสื่อสารเพื่อความโปร่งใส
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต