สิ่งที่ผู้เล่นถามเราทุกวัน

คำถามที่คุณเห็นในหน้านี้มาจากสิ่งที่ผู้เล่นในประเทศไทยถามเราผ่านแชทซัพพอร์ตและอีเมลมากที่สุด เราได้จัดกลุ่มคำตอบออกเป็นหัวข้อหลัก ได้แก่ การเปิดบัญชีครั้งแรก ขั้นตอนยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรศัพท์ การฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชี ขั้นตอนการถอนเงินและการตรวจสอบข้อมูล วิธีเข้าล็อบบี้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือเดสก์ท็อป และเรื่องที่เกี่ยวกับการรีเซ็ตรหัสผ่านหรือการติดต่อทีมซัพพอร์ตนอกเวลาทำการ แต่ละคำตอบถูกเขียนเพื่อให้คุณเข้าใจขั้นตอนจริงที่เกิดขึ้นกับบัญชีของคุณ ไม่ใช่แค่คำอธิบายทั่วไป หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการในรายการนี้ ให้เปิดแชทซัพพอร์ตในมุมล่างขวาของหน้าจอหรือส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ที่แสดงในส่วนติดต่อเรา เราตอบกลับทุกข้อความภายในไม่กี่ชั่วโมง และเราจะเพิ่มคำถามใหม่เข้ามาในหน้านี้เมื่อเห็นว่ามีคนถามบ่อยขึ้น